وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة الرقمية عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة

المهام:

- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

وظائف خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة