وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الطموح المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة ينبع.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف خدمة عملاء بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة