وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتجدد عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع وهران.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة