وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص عمل جديدةمطلوب رئيس خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة ورقلة
المهارات:
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
المهام:
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
القدرات المطلوبة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
وظائف رئيس خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز