وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الزهور
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4420 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الزهور عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات التسويق لإضافة قيمة إلى مدير خدمة العملاء في بلد وجدة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناع

المهام:

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض