وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في فندق بمدينة وجدة.
وظائف وجدة و وظائف موظف استقبال في فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع النزلاء والزوار
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول
- مهارات التعامل مع الأموال وإتمام الفواتير
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والحجوزات

المهام:

- استخدام أنظمة الحجز لإدارة الحجوزات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في العمل
- تقديم تقارير دورية عن أداء الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

وظائف استقبال في الفنادق بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة