وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء المتجدد عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع وجدة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة