وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرؤية الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- معرفة المنتجات
- التكيف
- الاحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

وظائف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة