وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الفجر بخصوص تقديم فرصة شغل مميزة للإلتحاق في فريق العمل عندما كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نستقطب في وظيفة مسؤول عملاء للعمل داخل وادي مشيرب.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في وادي مشيرب.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

وظائف مسؤول عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة