وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر التوجهات عن فرص عمل تساعدك على النمو.نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في الخدمات المالية.
مطلوب من المتقدمين خبرة في العمل الجماعي, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نقدر روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.
علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة