وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة البناء الذهبي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة مسقط.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمات عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف موظفين خدمات عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة