وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر التميز الدائم عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة