وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الشروق .
المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- الدقة
- التواصل الفعال
- التنظيم
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تحديث البيانات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

وظائف كول سنتر من المنزل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة