وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الإنجاز المستدام عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مهارات في الابتكار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة