وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشكر الشفافية إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع التخصص.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد مسقط.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس التخصص.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

وظائف موظفين خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة