وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مرسى مطروح - بشركة الأبعاد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير اليومية
- التنظيم والترتيب

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

مطلوب موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة