مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة - الإبداع الرقمي .المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
القدرات المطلوبة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
مطلوب مساعد دعم العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal