وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة - الإبداع الرقمي .
المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة