وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مدينة الريان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12050 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة الريان - بشركة النجاح الذكي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
القدرات المطلوبة
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
وظائف مهندس خدمة العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مهندس سلامة الأصول (مهندس سلامة الأصول) - ASSET INTEGRITY ENGINEER
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن