وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المثالية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كوم أمبو
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المثالية عن فتح باب التوظيف في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة كوم أمبو.

نسعى لتوظيف محترفين في بخصوص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم حوافز مميزة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم تقارير دورية


الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

وظائف خدمة عملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء