وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في مدينة كلباء لالابتكار المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الزوار، القدرة على التعامل مع الضغط، مهارات تنظيمية قوية، معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات الإدارة الذاتية، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة مواعيد المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار، توفير المعلومات حول خدمات المستشفى، تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات، ضمان الراحة للزوار، تنظيم الفعاليات داخل المستشفى، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف استقبال في مستشفى بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة