وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة كفر الشيخ.
اعلنت العطاء المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الدقة
- التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- تحديث البيانات
- تنسيق العمليات
- تقييم مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

وظائف كول سنتر من المنزل بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة