وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإخلاص عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف قنا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات العمل تحت ضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تنظيم مواعيد العملاء
- تقديم المشورة بشأن الخيارات المتاحة للعملاء
- متابعة الطلبات والمشاريع
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف موظفين خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة