وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Strategic Edge عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بقنا
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التحدث بأدب
- استخدام أنظمة الحاسوب
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة