وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر Element Edge عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع قنا.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة