وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الجديد , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة