وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة المدى والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في فاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات
- الرد على المكالمات
- متابعة حالة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة