وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر Genesis Innovations عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

مطلوب موظف خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة