وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية للعمل في وكيل خدمة عملاء في منطقة عمان.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة