وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 630 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الطموح الذهبي والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تدريب الموظفين- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
وظائف مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مدير المواد (مدير المواد) - وظائف مدير المواد للعمل بفروع شركة كب
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor