وظائف الاردن

وصف الوظيفة

لشركة التعاون المثمر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة