وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفاء المتقدم .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تنظيم الأنشطة الترويجية
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات
- حل الشكاوى والمشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة