وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التقدم المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء
- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء عن بعد بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة