وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Element Ventures عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بمحافظة طنطا.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

وظائف موظف خدمة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة