وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة الرياض.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد التقارير اللازمة
- مهارات التحليل لحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لتبادل الأفكار والمعلومات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والنتائج
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة