وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة ضرما لالتعاون
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- المعرفة التقنية

المهام:

- تقديم المعلومات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

وظائف شركة زين الكويت بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة