وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة صباح السالم
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الرحلات
- ضمان الامتثال للمعايير
- تنظيم وثائق السفر
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة