وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا بخصوص الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين خبرة في الابتكار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف موظفين خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة