وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف شرم الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الانتباه إلى التفاصيل لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تقديم أفضل خدمة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الحالات المختلفة التي قد تواجه العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل الطلبات والشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم للفريق في الأنشطة التسويقية والاجتماعات
- متابعة نتائج رضا العملاء وإجراء التحسينات اللازمة
- مراقبة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتقديم خدمات أفضل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

وظائف خدمة عملاء للمواطنين بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة