وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندقي في شرم الشيخ لCrown Systems
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة
- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم
- القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون

المهام:

- متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة
- تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف موظف استقبال فندقي بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة