وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإنجاز المتجدد عن وظائف جديدة - مطلوب مساعد دعم العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- إعداد التقارير
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات بسرعة

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

مطلوب مساعد دعم العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة