وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الدائم عن شغل وظائف جديدة في قطاع المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة