وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الهدف عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سميسمة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة