وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .
المقر : رويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- الإبداع
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- الدقة

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الفرق
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

وظائف مدير خدمة العملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة