وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .المقر : رويس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- الإبداع
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- الدقة
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- التواصل مع الفرق
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
القدرات المطلوبة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
وظائف مدير خدمة العملاء برويس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير المواد (مدير المواد) - وظائف مدير المواد للعمل بفروع شركة كب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف شاغرة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شاغرة اليوم
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat