وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن المسار الآمن إنها تبحث عن كفاءات بخصوص مجال عمل المؤسسة.

ندور على محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة رويس.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
كذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف في خدمة العملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة