وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الوفاء الرقمي عن فتح فرصة عمل مطلوبة في تخصص الخدمات في موقع رأس لفان.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مميزة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, خبرة في نظم الإدارة.
علاوة على المثابرة.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

وظائف منسقي خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة