وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة رأس الخيمة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب رأس الخيمة
قدم السيرة الذاتية لالأمانة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف رأس الخيمة - وظائف الأمانة - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

مطلوب موظف خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة