وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : رأس البر.
اعلنت شركة - السعادة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : Service Desk Administrator.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : رأس البر.
وظائف رأس البر - وظائف Service Desk Administrator

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- الإلمام بأدوات تكنولوجيا المعلومات
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات تقنية المعلومات
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم التوجيه
- متابعة الطلبات
- التواصل مع المستخدمين
- ضمان استمرارية الخدمة
- توثيق المشكلات

الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة