وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الآخرين
- مهارات الكمبيوتر
- الدقة
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث البيانات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- تقييم مستوى الخدمة
- إدارة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف كول سنتر من المنزل برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة