وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة العطاء المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر العطاء المستدام عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للمساهمة في عائلتنا في الخدمات المالية.

نحتاج إلى مؤهلات في العمل الجماعي, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL