وظائف موظفات الوسيط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14040 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة دبي لالأجيالتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
القدرات المطلوبة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
وظائف موظفات الوسيط بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في الكويت (موظف توظيف) - وظائف شاغرة في الكويت القطاع الخاص للكويتيين
- وظائف دوام جزئي في الكويت (موظف دوام جزئي) - دوام جزئي الكويت
- وظائف مدير إدارة الدعم المؤسسي (مدير إدارة الدعم المؤسسي) - مدير إدارة الدعم المؤسسي لدى دائرة الموارد البشرية
- وظائف موظف شؤون إدارية (موظف شؤون إدارية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال
- وظائف موظفين في البنك (موظف بنك) - Guichetier banque
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم